Умение держать себя в руках, руководить эмоциями, контролировать слова и поступки — ценное качество, но присуще оно далеко не всем. Неконфликтные люди мудры и уравновешены, правда, они не всегда могут пробиться к карьерным вершинам или устроиться с комфортом. Эти потери компенсируются обычно счастливой семейной жизнью, любовью друзей и уважением окружающих. Люди, конфликтующие со всеми подряд, считают себя принципиальными борцами за правду или защитниками чьих-то интересов. Эти личности излучают напряжение и тревогу, с ними стараются сократить всякие контакты.