Люди стали нервными и агрессивными, чуть что ― взрываются. Вы и сами замечали, что хочется высказать все, что накипело? В принципе, гнев ― такая же нормальная эмоция, как радость или удивление, только выражать его нужно цивилизованно.

И нельзя позволять ярости руководить поведением, потому что в этом состоянии подскакивает давление, сердце начинает биться, могут даже руки задрожать. А эффект от таких всплесков всегда не тот, на какой мы рассчитываем. Вместо того, чтобы принять к сведению претензии, виновники гнева крутят пальцем у виска и противно ухмыляются. Надеемся, вы умеете сдерживать негативные эмоции? Отвечайте на вопросы теста. Только спокойно!